EDV Vor-Ort-Service – persönlich, schnell, unkompliziert
IT-Service, der da ist, wenn es darauf ankommt
Ihr IT-System braucht nicht nur gute Technik, sondern auch schnelle Hilfe, wenn mal etwas hakt. Mit unserem EDV Vor-Ort-Service stehen wir Ihnen im Störungsfall, bei Neuinstallationen oder technischen Problemen direkt zur Seite – zuverlässig, fachlich kompetent und mit persönlichem Einsatz.
Wir sorgen dafür, dass neue Hardware reibungslos in Ihre bestehende Infrastruktur eingebunden wird, tauschen defekte Geräte schnellstmöglich aus oder führen Reparaturen direkt bei Ihnen vor Ort durch.
Und wenn ein Besuch vor Ort einmal nicht möglich ist, senden wir Ihnen steckerfertige Hardware zu und übernehmen die Endkonfiguration bequem per Remote-Zugriff – abgestimmt auf Ihre Zeitfenster und Ihre Prozesse.
Unsere Leistungen im Vor-Ort-Service:
- Anlieferung, Installation und Integration neuer Hardware
- Reparatur oder Austausch defekter Geräte
- Vor-Ort-Analyse bei Systemausfällen oder Fehlfunktionen
- Einrichtung von Arbeitsplatzsystemen, Druckern, Routern u. v. m.
- Fernwartung bei kleineren Problemen oder zur Endkonfiguration
- Flexible Terminvereinbarung und schnelle Reaktionszeiten
Angebot
Sie brauchen schnelle Hilfe? Wir kommen zu Ihnen – ob zur Installation, Reparatur oder Systemprüfung. Persönlich, zuverlässig, lösungsorientiert.
Beratung
Ob Notfall oder geplanter Ausbau: Wir beraten Sie individuell zu den besten Vor-Ort- und Remote-Lösungen – verständlich und auf Augenhöhe.
IT-Sicherheit
Auch beim Vor-Ort-Service hat Sicherheit höchste Priorität – durch geschulte Techniker, sichere Geräteübergabe und kontrollierte Zugriffspfade.
DSGVO
Unsere Prozesse erfüllen höchste Datenschutzstandards – sowohl bei der Reparatur sensibler Systeme als auch bei Fernzugriffen oder Gerätetausch.
Vor-Ort-Service – auf den Punkt gebracht
- Schnelle Hilfe: Rasche Reaktion bei Ausfällen oder Defekten
- Reparatur & Austausch: Defekte Hardware wird unkompliziert ersetzt oder vor Ort repariert
- Vor-Ort-Installation: Neue Systeme werden direkt eingebunden und funktionsbereit übergeben
- Remote-Lösungen: Wenn Vor-Ort-Service nicht möglich ist, greifen wir sicher per Fernwartung zu
- Steckerfertige Lieferung: Hardware vorinstalliert, getestet und sofort einsatzbereit geliefert
- Flexible Terminwahl: Anpassung an Ihre Abläufe für minimalen Betriebsaufwand
- Persönliche Betreuung: Ein Ansprechpartner – direkter Kontakt, kurze Wege
- DSGVO-konforme Prozesse: Datenschutz auch beim Vor-Ort-Service mitgedacht